{"id":10563,"date":"2024-03-21T16:26:26","date_gmt":"2024-03-21T14:26:26","guid":{"rendered":"https:\/\/viseca-payment.ch\/a-propos-de-viseca\/rapport-annuel-2023\/"},"modified":"2026-02-10T16:29:50","modified_gmt":"2026-02-10T14:29:50","slug":"rapport-annuel-2023","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/viseca-payment.ch\/fr\/a-propos-de-viseca\/rapport-annuel-2023\/","title":{"rendered":"Rapport annuel 2023"},"content":{"rendered":"\t\t
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Rapport annuel 2023<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Apr\u00e8s une ann\u00e9e 2022 record, la croissance a, comme pr\u00e9vu, quelque peu ralenti au cours de l\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e. Cela s\u2019explique notamment par le fait que les migrations vers la nouvelle g\u00e9n\u00e9ration de cartes de d\u00e9bit sont presque termin\u00e9es sur le march\u00e9 suisse. Il en r\u00e9sulte \u2013 avec la gestion syst\u00e9matique des co\u00fbts \u2013 une l\u00e9g\u00e8re augmentation aussi bien du chiffre d\u2019affaires que du r\u00e9sultat du groupe.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tT\u00e9l\u00e9charger le rapport succinct (PDF)<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\tViseca peut \u00e0 nouveau se targuer d'une ann\u00e9e r\u00e9ussie. Le volume des transactions a continu\u00e9 de cro\u00eetre fortement en 2023 - notamment gr\u00e2ce aux nouvelles cartes de d\u00e9bit. L'entr\u00e9e dans le secteur des cartes de d\u00e9bit s'est donc av\u00e9r\u00e9e judicieuse. De plus, nous avons pu renouveler de nombreux contrats, parfois de longue date, au cours de l'ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e. Cela nous donne de la stabilit\u00e9 pour l\u2019avenir.\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tPascal Niquille
Pr\u00e9sident du Conseil d\u2019administration<\/cite>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Chers actionnaires,<\/p>\n

En 2023, Viseca a pu renouer avec les succ\u00e8s de l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. Le volume de transactions est pass\u00e9 de CHF 23,8 milliards l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente \u00e0 CHF 35,0 milliards, dont un peu plus de la moiti\u00e9 avec les nouveaux produits de d\u00e9bit. Fin 2023, Viseca offrait des services pour plus de 4,2 millions de cartes de d\u00e9bit et de cr\u00e9dit. Le chiffre d’affaires de Viseca a augment\u00e9 de 0,7% \u00e0 CHF 504,6 millions et le r\u00e9sultat est pass\u00e9 de CHF 118,4 \u00e0 CHF 119,6 millions, le r\u00e9sultat 2022 comprenant encore d’importants effets sp\u00e9ciaux positifs.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Comme pr\u00e9vu, la forte croissance des cartes a ralenti, la plupart des banques suisses ayant entre-temps introduit de nouveaux produits de d\u00e9bit. Toutefois, le march\u00e9 des paiements conna\u00eet encore de fortes \u00e9volutions. En 2023, les volumes de transactions de Twint et de cartes de d\u00e9bit ont augment\u00e9 de mani\u00e8re significative, tandis que les cartes de cr\u00e9dit n\u2019ont pratiquement plus augment\u00e9 \u00e0 partir du deuxi\u00e8me trimestre. Dans ce contexte, Viseca a tout de m\u00eame r\u00e9ussi \u00e0 augmenter sa part de march\u00e9 pour les cartes de d\u00e9bit et de cr\u00e9dit. Nous sommes heureux d\u2019avoir pu renouveler de nombreux contrats, parfois de longue date, aussi bien dans le domaine des cartes de cr\u00e9dit que dans celui des cartes de d\u00e9bit. Cela nous donne de la stabilit\u00e9 pour l\u2019avenir.<\/p>\n

En ce qui concerne les produits et les services, nous avons \u00e0 nouveau pos\u00e9 des jalons l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re. Nous avons ainsi pu lancer la premi\u00e8re carte de d\u00e9bit virtuelle en collaboration avec une banque cliente. La virtualisation des cartes de paiement va continuer \u00e0 gagner en importance. Cette premi\u00e8re \u00e9tape franchie avec succ\u00e8s est donc d\u2019autant plus importante pour nous.<\/p>\n

Par ailleurs, nous avons beaucoup progress\u00e9 l\u2019an dernier dans le travail de renouvellement des cartes de cr\u00e9dit or et argent pour les particuliers. Le nouveau lancement de ces deux piliers essentiels des revenus accro\u00eet l\u2019utilit\u00e9 pour la client\u00e8le, \u00e0 l\u2019instar du nouveau lancement de la carte de cr\u00e9dit Platinum il y a environ deux ans. Ce lancement s\u2019est av\u00e9r\u00e9 payant en entra\u00eenant une croissance importante des cartes et des transactions.<\/p>\n

Une nouveaut\u00e9: Viseca traite d\u00e9sormais le th\u00e8me de la durabilit\u00e9 de mani\u00e8re structur\u00e9e. Le rapport sur la durabilit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 \u00e0 cette occasion. Afin de r\u00e9duire la consommation de plastique, la dur\u00e9e de vie des cartes est pass\u00e9e de trois \u00e0 cinq ans. Cela r\u00e9duit la consommation de plastique \u00e0 moyen terme de 40%. De plus, pour les cartes, on utilisera \u00e0 l\u2019avenir presque exclusivement du plastique recycl\u00e9.<\/p>\n

En octobre 2023, Viseca a de nouveau plac\u00e9 un emprunt sur le march\u00e9 suisse des capitaux apr\u00e8s une pause pendant la p\u00e9riode des taux d\u2019int\u00e9r\u00eat n\u00e9gatifs. Cette d\u00e9cision a \u00e9t\u00e9 prise en r\u00e9ponse \u00e0 l\u2019\u00e9volution de l\u2019environnement des taux d\u2019int\u00e9r\u00eat et \u00e0 la forte croissance des cartes de paiement au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es. L\u2019emprunt \u00e9largit \u00e9galement la base de financement de Viseca.<\/p>\n

Lors de l\u2019assembl\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale du 1er juin 2023, Pedro Chapinal a \u00e9t\u00e9 \u00e9lu membre du conseil d\u2019administration de Viseca Payment Services SA. Il remplace Rudolf Dudler, qui accompagnait Viseca depuis sa cr\u00e9ation. Nous souhaitons \u00e9galement la bienvenue \u00e0 Stefan Brunner, membre de la direction, au poste nouvellement cr\u00e9\u00e9 de Chief Product Officer. Il prendra ses fonctions le 1er mars 2024 et continuera \u00e0 faire avancer la num\u00e9risation de Viseca dans l\u2019int\u00e9r\u00eat de notre client\u00e8le.<\/p>\n

Nous remercions nos titulaires de nos cartes de leur grande confiance, qui est la base de notre succ\u00e8s. Nous remercions nos banques clientes pour leur grand soutien et leur collaboration constructive. Et pour leur engagement infatigable et professionnel au service de nos clients, nous remercions chaleureusement nos collaborateurs.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Revenu d\u2019exploitation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Fonds propres
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Total du bilan
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B\u00e9n\u00e9fice consolid\u00e9
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Chiffre d\u2019affaires transactionnel<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Portefeuille de cartes
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Employ\u00e9s (FTE)
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Rapport annuel 2023 Apr\u00e8s une ann\u00e9e 2022 record, la croissance a, comme pr\u00e9vu, quelque peu ralenti au cours de l\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e. Cela s\u2019explique notamment par le fait que les migrations vers la nouvelle g\u00e9n\u00e9ration de cartes de d\u00e9bit sont presque termin\u00e9es sur le march\u00e9 suisse. 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