Bezahldienstleistungen
Viseca Payment Services SA ist der führende Schweizer Anbieter für massgeschneiderte Dienstleistungen rund ums bargeldlose Bezahlen. Kundenbanken der Viseca übernehmen die Rolle des Kartenherausgebers und bestimmen das Pricing ihrer Karten und den Umfang des Leistungspakets.
Eigene Zahlkarten anbieten
In einem dynamischen Zahlungsverkehrsmarkt ist es für Banken entscheidend, auf einen zuverlässigen, innovativen und zukunftsorientierten Partner zu setzen. Mit Viseca können Banken ihren Kunden weit mehr als nur eine Debit-, Prepaid- und Kreditkarte anbieten – sie profitieren von einem umfassenden Serviceangebot, welches die Bedürfnisse der Bank in den Mittelpunkt stellt.
Digital Services
Unsere Banking API mit den dazugehörigen Digital Services eröffnet Banken und weiteren Partnern zahlreiche Möglichkeiten, ihre Produkte und Dienstleistungen rund um Zahlungen, Karten und digitale Services in ihre bestehende Banking-Umgebungen zu integrieren. Entwickelt für maximale Flexibilität, Effizienz und Kundennähe, sind sie ein kritischer Erfolgsfaktor für die Umsetzung ihrer eigenen Angebote rund um «Mobile Payment» und «Digital Banking».
Fraud Management für Sicherheit im System
Digitale Zahlungssysteme sind leistungsfähig – aber auch anfällig für Betrugsversuche und hohe Serviceerwartungen. Viseca bietet Banken in der Schweiz eine umfassende Lösung für Fraud Management, Dispute Handling und Kundendienst aus einer Hand. Technologisch führend, operativ entlastend und menschlich nah – mit klaren Vorteilen für Ihre Sicherheit, Ihre Prozesse und Ihre Endkunden.
Unser Kundendienst
Die Erwartungen an die Erreichbarkeit, Fachkompetenz und Flexibilität eines Kundendienstes im Bereich der Bezahldienstleistungen steigen stetig. Viseca bietet Banken eine professionelle, vollständig ausgelagerte Service-Lösung, die rund um die Uhr verfügbar ist – lokal verlässlich und durchgehend auf höchstem Niveau. Unsere Supportorganisation ist seit vielen Jahren auf das Bezahlkartengeschäft und die damit verbundenen digitalen Zahlungsdienste spezialisiert – und bietet dabei eine erstklassige Serviceerfahrung, die durch den Einsatz neuester Technologie kontinuierlich optimiert wird.
Mehrwertdienste über Bezahlkarten hinaus
Viseca entwickelt sich konsequent weiter zum führenden Technologie- und Servicepartner für Schweizer Banken – mit einem klaren Fokus auf die Anforderungen der nächsten Generation digitaler Zahlungslösungen. Aufbauend auf unserem starken Fundament im Bezahlkartengeschäft wollen wir gemeinsam mit unseren bestehenden Kundenbanken und Partnern die Zukunft des Bezahlens gestalten. Mit modularen, technologiebasierten Mehrwertdiensten rund um «Payments» werden wir neue Differenzierungspotenziale erschliessen, die Kundenbindung stärken und zusätzliche Ertragsquellen schaffen. Dabei denken wir weiter: Unsere Lösungen sollen der Schlüssel zu einem vernetzten, digitalen Ökosystem sein, welches innovative Technologien in konkrete, erlebbare Kundenvorteile übersetzt. Für die Banken. Für die Endkundinnen und Endkunden. Und für eine erfolgreiche gemeinsame Zukunft.
