Servizi di pagamento
Viseca Payment Services SA è il principale fornitore svizzero di servizi personalizzati nel settore dei pagamenti senza contanti. La funzione di emittente delle carte viene svolta dalle banche clienti di Viseca. Le banche stabiliscono il prezzo delle loro carte e la portata del pacchetto di servizi.
Offrire carte di pagamento proprie
In un mercato dei pagamenti in continua evoluzione, per le banche è fondamentale puntare su un partner affidabile, innovativo e lungimirante. Con Viseca, le banche possono offrire alla propria clientela molto più di una semplice carta di debito, prepagata o di credito: esse beneficiano di un’ampia gamma di servizi che mettono in primo piano le esigenze della banca.
Servizi digitali
La nostra banking API, con i relativi servizi digitali, offre alle banche e ad altri partner svariate possibilità per integrare, nei loro ambienti preesistenti, i propri prodotti e servizi legati a pagamenti, carte e servizi digitali. Sviluppati per garantire la massima flessibilità, efficienza e vicinanza alla clientela, rappresentano un importante fattore di successo per implementare le proprie offerte di «Mobile Payment» e «Digital Banking».
Fraud Management per la sicurezza del sistema
I sistemi di pagamento digitali sono efficienti, ma anche soggetti a tentativi di frode, oltre a richiedere un elevato standard di servizio. Viseca offre alle banche svizzere una soluzione completa per Fraud Management, Dispute Handling e servizio clienti da un’unica fonte. Tecnologicamente all’avanguardia, alleggerisce la gestione operativa ed è vicina alle persone, con evidenti vantaggi per la vostra sicurezza, i processi e la clientela finale.
Il nostro servizio clienti
Nel settore dei servizi di pagamento, le aspettative relative alla disponibilità, alla competenza e alla flessibilità del servizio clienti sono in continuo aumento. Per l’assistenza, Viseca offre alle banche una soluzione professionale e completamente esternalizzata, reperibile 24 ore su 24, disponibile a livello locale e sempre di massimo livello. La nostra organizzazione di supporto è specializzata da molti anni nel settore delle carte di pagamento e dei relativi servizi digitali, offrendo un’esperienza di assistenza di prima classe che viene costantemente ottimizzata attraverso l’impiego delle più moderne tecnologie.
Non solo carte di pagamento: servizi a valore aggiunto
Viseca si sta sviluppando sistematicamente per diventare il principale partner tecnologico e di servizi per le banche svizzere, con un chiaro focus sugli standard della prossima generazione di sistemi di pagamento digitali. Partendo dalle nostre solide basi nel settore delle carte di pagamento, puntiamo a plasmare il futuro dei pagamenti insieme alle banche clienti e ai nostri partner. Grazie a servizi modulari a valore aggiunto basati sulla tecnologia per il settore dei pagamenti, sfrutteremo nuovi potenziali di differenziazione, rafforzeremo la fidelizzazione della clientela e creeremo ulteriori fonti di reddito. Faremo tutto questo guardando al futuro: le nostre soluzioni devono essere la chiave di un ecosistema digitale interconnesso, che traduca le tecnologie innovative in vantaggi concreti e tangibili per la clientela. Per le banche. Per i clienti finali. E per un futuro di successi condivisi.
